Gyakori kérdések

Mi a Cargopedia?

A Cargopedia nemzetközi fuvarbörze: olyan weboldal, amely megkönnyíti a kapcsolatteremtést a fuvarozók és a feladók között. Más szóval a Cargopedia nemzetközi teherfuvarozási hirdetési oldal, amely segít a fuvarozóknak szállítandó rakományt, a feladóknak pedig teherautót találni áruik elszállításához.

A Cargopedia 2014 októberében indult. Több mint 10 éves működésünk alatt regisztrált tagjaink száma meghaladta a 150 000-et, amire büszkék vagyunk.

Ha korábban még nem dolgozott fuvarbörzén, kérjük, nézze meg ezt is: Hogyan működik egy fuvarbörze?.

Ki hozhat létre fiókot a Cargopedián?

A Cargopedia elsősorban jogi személyeknek szól — fuvarozó cégeknek, szállítmányozóknak, valamint olyan kereskedelmi tevékenységet folytató cégeknek, amelyeknek szállítandó árujuk van. Ugyanakkor magánszemélyeket is elfogadunk ügyfélként, de kizárólag saját személyes tárgyaik feladójaként, bizonyos korlátozásokkal (a feladott rakomány legfeljebb 7 tonnás lehet, és csak személyes holmit tartalmazhat). A magánszemélyek nem léphetnek fel fuvarozóként, és a weboldal egyes részeihez sem férnek hozzá (ilyen például: Taglista). A jogi személyekre ilyen korlátozások nem vonatkoznak.

Hogyan regisztrálhatok a Cargopedián?

Kattintson a weboldal főoldalán található Regisztráció gombra. A regisztrációs űrlap kitöltése után automatikusan bejelentkezik a weboldalra.

Mennyibe kerül a Cargopedia használata?

A Cargopedia háromféle előfizetést kínál: Free (korlátozott hozzáférés), Standard és Premium. Free előfizetéssel a feladók 100%-ban ingyenesen adhatnak fel rakományt, de nem látják azoknak a fuvarozóknak az elérhetőségét, akik felveszik velük a kapcsolatot. Ugyanígy azoknak a fuvarozóknak, akik feladókkal szeretnének kapcsolatba lépni, Standard vagy Premium előfizetésre van szükségük. Minden részletet megtalál a Cargopedia-előfizetések oldalon.

Milyen biztonsági megoldásokat alkalmaz a Cargopedia?

Tudjuk, hogy a fuvarozásban a biztonság alapvető fontosságú, ezért számos intézkedést teszünk az Ön védelme érdekében. További részletekért kérjük, tekintse meg ezt az oldalt: Biztonság.

Hogyan adhatok fel hirdetést a Cargopedián?

Bejelentkezés után, igényeitől függően, kattintson a főoldalon található Rakomány hozzáadása vagy Teherautó hozzáadása gombra. Az űrlap kitöltése után hirdetése megjelenik a weboldalon.

Hány hirdetést adhatok fel? Van valamilyen korlát?

Nincs korlát: annyi hirdetést adhat fel, amennyit csak szeretne, még Free előfizetéssel is. Vegye azonban figyelembe, hogy platformunkon nem adhat fel duplikált hirdetéseket, mert minden Cargopedia-tag számára tisztességes feltételeket szeretnénk biztosítani.

Milyen járműtípusokat lehet megadni a hirdetések feladásakor?

Hirdetés feladásakor a következő járműtípusok közül választhat: Bármilyen teherautó, Kisteherautó / Dobozos teherautó, Ponyvás teherautó, Konténerszállító, Nyitott platós teherautó, Billenőplatós teherautó, Nyergesvontató, Mélyágyas / Túlméretes, Autószállító, Állatszállító, Darus teherautó, Tartálykocsi, Élelmiszer-szállító tartálykocsi.

Hány felhasználó/kapcsolattartó adható meg egy céghez?

A Free és a Standard előfizetés egy ingyenes felhasználót tartalmaz, a Premium pedig 2 ingyenes felhasználót. Tetszőleges számú további felhasználót adhat hozzá, felhasználónként havi 1 EUR díjért.

Mit jelent az aktivitási értékelés a Cargopedián?

Az aktivitási értékelés, amely csillagok formájában jelenik meg a cég neve mellett (minden hirdetés oldalán és a profiloldalon), egy olyan pontszám, amely azt mutatja, hány hirdetést tett közzé az adott cég a weboldalon, a többi Cargopedia-tag által közzétett hirdetések átlagos számához viszonyítva. Ha közel van a többi felhasználó átlagához, 3 csillagot kap. Ha meghaladja az átlagot, 4 vagy 5 csillagot kap. Az értékelést egy intelligens algoritmus automatikusan számítja ki.

Mit jelent a más felhasználóktól kapott értékelések pontszáma?

Minden felhasználónak joga van értékelni azokat a cégeket, amelyekkel együtt dolgozott: megjegyzést írhat, és 1-től 5-ig terjedő pontszámot adhat. Így a komoly cégek kitűnhetnek a többi közül, és nagyobb bizalmat kelthetnek.

Mit tegyek, ha fizetési vagy szállítási incidensem van?

Lépjen be az adminisztrációs felület Incidensek rovatába, majd új incidens megnyitásához kattintson erre a gombra: Új incidens. Miután megadta az incidens részleteit és csatolta az alátámasztó dokumentumokat, incidense megjelenik ebben a rovatban, a bepanaszolt cég pedig e-mailben értesítést kap.